calitatea vine cu un cost. Nu se poate nega acest fapt. Dar care este exact costul calității?

costul calității

costul calității include toate costurile suportate pe durata de viață a produsului (nu doar a proiectului). Matematic,

costul calității = costul conformității + costul neconformității

costul conformității

costul conformității este costul prevenirii eșecului. Aceștia sunt banii cheltuiți pe parcursul proiectului. Există două tipuri de costuri de conformitate,

costuri de prevenire

  1. instruire
  2. documentație
  3. echipamente
  4. timp pentru a face acest lucru corect

costuri de evaluare

  1. testare
  2. pierderea de testare distructivă
  3. inspecții

costul neconformității

costul neconformității este costul suportat din cauza eșecurilor. Aceștia sunt banii cheltuiți în timpul și după proiect. Există două tipuri de costuri de neconformitate,

costurile de eșec interne

  1. Rework
  2. resturi

costurile de eșec externe

  1. pasive
  2. garanție de lucru
  3. afaceri pierdute

amintiți-vă, pentru a gestiona calitatea cu succes, costul conformității ar trebui să fie mai mic decât costul neconformității.

verificați mai multe articole despre managementul calității

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.

lg