Protection des consommateurs C.-B.

Protection des consommateurs C.-B. réglemente et accorde des licences à certaines industries, et fournit de l’information et de l’éducation aux consommateurs sur le coût du crédit, les contrats de prêt, le recouvrement de créances, les fournisseurs de services de remboursement de dettes et les fournisseurs de prêts sur salaire. Il peut également faire des renvois à d’autres organismes, le cas échéant.

Consumer Protection BC peut vous aider si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet d’un service financier ou d’un fournisseur de services (autre qu’une banque, une caisse populaire ou un fournisseur de cartes de crédit – voir  » Agence de la consommation en matière financière du Canada  » ci-dessous). Consumer Protection BC peut également confirmer si un prêteur sur salaire est titulaire d’un permis.

Courriel : [email protected]

Vérifiez si un prêteur sur salaire est autorisé.

Agence de la consommation en matière financière du Canada

Agence de la consommation en matière financière du Canada:

  • Veille à ce que les entités sous réglementation fédérale (banques, coopératives de crédit, fournisseurs de cartes de crédit) se conforment aux mesures de protection des consommateurs
  • Favorise l’éducation financière
  • Sensibilise les consommateurs à leurs droits et responsabilités
  • Dette et emprunt
  • Gérer votre argent
  • Outils et calculateurs financiers
  • Programmes de littératie financière
  • Renseignements sur le dépôt d’une plainte à l’égard d’une Banque

Commission des institutions financières

La BC Financial Services Authority réglemente et enquête sur la question plaintes concernant les coopératives de crédit et d’autres institutions financières sous réglementation provinciale.

Ombudsman des Services bancaires et des investissements

L’Ombudsman des Services bancaires et des investissements fournit des services indépendants, impartiaux et gratuits pour résoudre les différends entre les services bancaires participants et les entreprises d’investissement et leurs clients, s’ils ne peuvent les résoudre par eux-mêmes

Fraude financière

La Gendarmerie royale du Canada et le Centre antifraude du Canada fournissent des renseignements et des conseils pour prévenir et signaler la fraude financière.

Bureau du surintendant des faillites

Le Bureau du surintendant des faillites (BSF) est l’organisme de réglementation fédéral pour toutes les questions relatives à la Loi sur la faillite et l’insolvabilité et fournit des renseignements aux particuliers et aux entreprises sur le processus d’insolvabilité. »

Office de la consommation – Établissement d’un budget

Le Bureau de la consommation fournit des informations sur la budgétisation, y compris les raisons pour lesquelles elle est nécessaire, les méthodes et les ressources budgétaires, et des conseils budgétaires.

Credit Counselling Society

La Credit Counselling Society est une organisation à but non lucratif qui fournit un service gratuit et confidentiel pour examiner votre budget mensuel et vous aider à résoudre les problèmes d’endettement, à gérer l’argent et à utiliser le crédit de manière responsable.

Better Business Bureau

Le Better Business Bureau fournit des ressources aux consommateurs, notamment des notes d’entreprise, des avis clients, des conseils aux consommateurs et des informations sur les escroqueries aux consommateurs.

Comment obtenir une pièce d’identité avec photo

Pour demander un prêt, ouvrir un compte de banque ou de caisse populaire ou encaisser un chèque, vous pourriez avoir besoin d’une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement. Cela vous facilitera également l’accès à d’autres services et privilèges nécessitant une identification.

Des renseignements sur l’obtention d’une pièce d’identité avec photo en Colombie-Britannique sont disponibles sur le site Web du gouvernement B, C.

Si vous avez besoin d’une pièce d’identité parce que vous faites une demande pour la Colombie-Britannique. aide au revenu ou aide à l’invalidité, un supplément peut être disponible pour couvrir les frais d’identification.

Association des Banquiers canadiens

L’Association des Banquiers canadiens fait la promotion de la littératie financière pour aider les Canadiens à prendre des décisions financières éclairées et parraine deux programmes de séminaires sur la littératie financière:

  • Votre Argent (Étudiants)
  • Votre argent (Seniors)

L’Association travaille également avec les banques et les forces de l’ordre pour aider à protéger les clients contre la criminalité financière et promouvoir la sensibilisation à la fraude.

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