jakość ma swoją cenę. Nie da się temu zaprzeczyć. Ale jaki dokładnie jest koszt jakości?
koszt jakości
koszt jakości obejmuje wszystkie koszty poniesione w ciągu życia produktu (nie tylko projektu). Matematycznie,
koszt jakości = koszt zgodności + koszt niezgodności
koszt zgodności
koszt zgodności to koszt zapobiegania awariom. Są to pieniądze wydane w trakcie realizacji projektu. Istnieją dwa rodzaje kosztów zgodności,
koszty zapobiegania
- Szkolenie
- dokumentacja
- Sprzęt
- czas zrobić to dobrze
koszty oceny
- testy
- straty w badaniach niszczących
- inspekcje
koszt niezgodności
koszt niezgodności to koszt poniesiony z powodu awarii. Są to pieniądze wydane w trakcie i po zakończeniu projektu. Istnieją dwa rodzaje kosztów niezgodności,
wewnętrzne koszty awarii
- przeróbka
- złom
zewnętrzne koszty awarii
- zobowiązania
- praca Gwarancyjna
- utracona działalność
pamiętaj, aby skutecznie zarządzać jakością, koszt zgodności powinien być niższy niż koszt niezgodności.
Zobacz więcej artykułów na temat zarządzania jakością
