wanneer werkt concurrentie op de werkplek en wanneer is dit schadelijk voor de productiviteit? 7 punten die je moet weten.

Wat is concurrentievermogen op de werkplek?

concurrentie is veel dingen voor mensen, sommige mensen zouden beweren dat concurrentie de drijvende kracht is achter de bereidheid van mensen om uit te blinken in wat ze doen. In hun geval zouden ze pleiten voor een competitieve werkplek, waar iedereen met iedereen concurreert, zoiets als de verkoopomgeving in Glengarry Glen Ross. Bij het denken over gamification op het werk, zouden ze willen een enorme leaderboard als de belangrijkste manier om mensen te motiveren. In hun gedachten, iedereen zal willen worden op de top van het leaderboard, en dat alleen al zal mensen motiveren. Ze willen deze eindeloze concurrentie tussen werknemers creëren.

Waar werkt de concurrentie?In” Top Dog: The Science of Winning and Losing ” beweren auteurs Po Bronson en Ashley Merryman dat wanneer mensen onzeker zijn en twijfelen aan zichzelf, een wedstrijd het echte ingrediënt kan zijn om creatieve prestaties en innovatie te stimuleren.

denk aan een wedstrijd om te innoveren op een bepaald product of dienst, of aan twee bedrijven die met elkaar concurreren om de beste applicatie, website of consumentenapparaat te maken. Echter, als je goed tussen de regels leest zul je merken dat concurrentie hier werkt in de context van innovatie en creativiteit. Het is niet noodzakelijk van toepassing op modern werk in een kantooromgeving. Misschien is de echte reden dat “zich uitgedaagd voelen” mensen beter doet presteren, maar zich bedreigd voelen door concurrentie heeft het tegenovergestelde effect.

wat kunnen de statistieken ons vertellen?

de auteurs van” Top Dog ” citeren onderzoek dat zegt dat 25 procent van de mensen verwelken onder concurrentie (ze worden ontkoppeld), 25 procent van de mensen worden niet beïnvloed door het, en 50 procent van de mensen profiteren van het. Het boek vermeldt dat er ook een genderkloof is. Mannen zijn overmoedig in hun capaciteiten en neigen om competitie te omarmen. Vrouwen zijn meer risicomijdend en vermijden het.

daarom moet het competitieve landschap worden aangepast aan de betrokken personen: teamwedstrijden kunnen sommigen motiveren, maar voor anderen kan de beste manier zijn om een dialoog aan te gaan over prestaties die mensen niet “Naam” geeft, maar hen aanmoedigt om te concurreren tegen het teamgemiddelde of een intern doel.

Wanneer kan de concurrentie zuur worden?

de waarheid is echter dat het gebruik van leaderboards en concurrentie als enige drijfveer verschillende gevaren met zich meebrengt en dat het negeren ervan riskant kan zijn. Leaderboards en regelrechte concurrentie kunnen ontmoedigend werken, vooral voor nieuwe of minder opgeleide werknemers – zij zullen het gevoel hebben dat zij geen eerlijke kans hebben gekregen.

  • competitie kan een onredelijke verwachting opleveren-stel je voor dat je in een klas van 20 studenten zit. Streven naar goede cijfers kan redelijk zijn. Maar stel je voor dat je werkt in een sales center met 100 sales mensen-kan naar de top tien lijken ontmoedigend? En een callcenter met 1000 werknemers? Zijn werkgevers bereid deze terugtrekking te riskeren?
  • maar het echte antwoord op de vraag komt van gedragspsychologie. Onderzoek leert ons dat mensen minder gemotiveerd zijn door extrinsieke factoren (concurrentie, geldbeloningen) en meer gemotiveerd zijn door intrinsieke factoren. Bovendien kunnen extrinsieke factoren een plotselinge piek in prestaties veroorzaken, maar intrinsieke factoren zullen eerder een gedragsverandering op lange termijn genereren.

    in “Drive – the Surprising Truth about What Motivates Us” deelt auteur Daniel Pink onderzoek dat aantoont dat extrinsieke motivatie, zoals concurrentie en geldbeloningen niet blijvend zijn. Alleen intrinsieke motivatie-de drive om het goed te doen, de drang naar een “job well done” is wat echt de prestaties drijft.Uit Recent onderzoek van Dan Ariely en anderen blijkt dat zelfs kleine beloningen voor concurrentie – zoals een pizza voor de beste performer – de prestaties op lange termijn kunnen schaden. Dit onderzoek toont aan dat concurreren voor een prijs kan een kleine piek in de prestaties in de eerste week te creëren, maar dat het zal dalen of zelfs erger de week na. In dat geval, de concurrentie averechts werkt binnen een relatief korte tijd.

    wanneer is de concurrentie op zijn slechtst?

    concurrentie en elke dialoog over het verbeteren van de prestaties van werknemers moeten plaatsvinden in een sfeer van vertrouwen. Het hebben van concurrentie creëert een gevoel van angst zal ontsporen uw werkplek-de invoering van een behoefte om elkaar pijn te doen in plaats van het bevorderen van samenwerking en gezamenlijke probleemoplossing.

    oordeelkundig gebruik maken van de concurrentie. Zorg ervoor dat de juiste dingen gericht zijn, niet een onnodige competitie over niet-belangrijke taken die de atmosfeer zullen vergiftigen, vooral als je denkt aan millennials op de werkplek – ze zijn hier voor de cultuur en betekenis, niet voor de competitie.

    met wie concurreren mensen?

    alle hierboven genoemde voorbehouden ten aanzien van de risico ‘ s van de mededinging in aanmerking genomen, valt er nog veel te winnen. Mensen worden gedreven door sociaal bewijs, een fenomeen waarbij mensen zich proberen te gedragen zoals anderen, en laten zien dat ze zich bewust zijn van de juiste manier om zich te gedragen. Dat is waarom mensen moeten worden getoond hoe anderen zich gedragen-het maakt hen beter. Zo werkt de ice bucket challenge; daarom willen mensen badges om anderen te helpen het goed te doen. Dit is geen regelrechte concurrentie, maar het is zeker een geval waarin mensen worden beïnvloed door anderen.

    mensen concurreren het best als de competitie dichtbij is-mensen die op hen lijken. Denk aan het feit dat top performers echt geen concurrentie met de bodem of zelfs de gemiddelde performers in het bedrijf zou moeten zijn. Elke groep moet tegen zichzelf concurreren: mensen zullen een meer realistische kans hebben om te winnen, ze zullen voelen dat de race heet is en dat er een echte kans is om te winnen. Eerst en vooral zullen ze voelen dat de concurrentie “eerlijk”is. Concurreren voor de eerste plaats onder 100 werknemers, als je nieuw bent of niet de persoon om ervan te genieten is ronduit ontmoedigend.

    welk soort vergelijkend onderzoek kan werken?

    het echte antwoord op het extrinsieke Versus intrinsieke concurrentieprobleem is dat mensen ertoe kunnen worden aangezet om “intrinsiek” met zichzelf te concurreren. Een manier is door doelen te stellen voor zichzelf, of door hun prestaties te vergelijken met “benchmarked” prestaties van iemand op hun niveau.

    dit is wat gamification at work voor mensen doet. We kennen allemaal een vorm van concurreren tegen jezelf: het heet een fitness tracker. Het is bekend dat als je stappen telt je meer gaat lopen. Dus als je realtime feedback krijgt over je werkprestaties, ga je het beter doen. Dezelfde drive kan worden benut door managers doelen te laten stellen die werknemers in realtime kunnen volgen, ten opzichte van zichzelf, en die intrinsieke drive kanaliseren. Dit is waar managers kunnen worden opgeleid-om realistische en persoonlijke doelen te stellen medewerkers kunnen gaan met zonder het gevoel ontkoppeld.

    Geef een antwoord

    Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

    lg