Scopri come creare un ambiente di lavoro creativo

Nel nostro giorno moderno, la creatività è un requisito crescente, come altri posti di lavoro ottenere sempre più in outsourcing da computer e robot. C’è un problema con la creatività, però. Implica fare le cose in un modo diverso. Le persone spesso temono di fare le cose in modi insoliti perché comportano rischi, come possono sapere se sta per dare i risultati desiderati?

Ed Catmull, il co-fondatore di Pixar Studios, ha affrontato questo dilemma più e più volte. Questo libro offre le sue intuizioni attraverso una serie di aneddoti e argomenti dalla carriera di Catmull alla Pixar e Disney.

Creare un ambiente di lavoro che favorisca la creatività

Dopo aver capito che un lungo tavolo rettangolare creava un senso di formalità e gerarchia alle riunioni della Pixar e quindi impediva a certi partecipanti di esprimersi, Catmull lo sostituì con uno quadrato che permetteva il coinvolgimento di tutti i membri, risolvendo il problema della mancanza di partecipazione.

Inoltre, Pixar incoraggia la personalizzazione del design del posto di lavoro che crea individualità e incoraggia ulteriormente la creatività. In effetti, Steve Jobs ha costruito anche l’intero complesso Pixar con modelli di entrata e uscita ben congegnati. Idee persone per comunicare e che incoraggia un senso di comunità.

Evita la gerarchia per migliorare il feedback e il lavoro di squadra

Il feedback è fondamentale per un business sano. Ci sono sempre cose che possono essere migliorate. Un buon modo per ottenere feedback è dal feedback dei dipendenti.

Daresti idee su come migliorare il business al tuo capo? Probabilmente no. Questo perché la gerarchia è intimidatorio. La maggior parte dei dipendenti temono che il loro feedback sarà ignorato, o peggio, che i loro superiori rispondono con disprezzo.

Pixar ha aggirato questo problema creando un sistema di feedback che consente ai dipendenti di condividere informazioni liberamente e apertamente tra le gerarchie. Note Giorno è stato creato. Note Day è un giorno in cui i dipendenti possono condividere la loro opinione su come rendere Pixar migliore. Nessun lavoro è permesso quel giorno. Tutti i dipendenti devono assistere.

Ed Catmull incoraggia anche i dipendenti a sentirsi sicuri nel parlare con lui visitandoli individualmente per ascoltare le loro opinioni e problemi.

I limiti e il controllo eccessivo possono ostacolare il progresso e danneggiare il morale

Quando i co-fondatori di Pixar John Lasseter e Ed Catmull sono arrivati a Disney Animations Studios dopo che le due società si sono fuse, hanno trovato un problema interessante. La direzione precedente aveva istituito un “gruppo di supervisione” per tenere traccia della complicata e costosa produzione di animazione.

Questo gruppo, tuttavia, era un ostacolo per coloro che lavoravano all’animazione. Non potevano rispondere ai problemi senza essere nitpicked su ogni piccola decisione da parte del gruppo di supervisione. I due gruppi erano in una guerra costante con l’altro che ha fatto crollare il morale.

John e Ed dopo aver realizzato questo problema hanno eliminato il gruppo di supervisione. Ai loro occhi, il gruppo di supervisione non ha aggiunto nulla al processo, ma la tensione.

I piani inflessibili portano a opportunità mancate

Dopo che il capo delle risorse umane di Disney era venuto a Ed con un dettagliato piano biennale su come dovrebbero gestire vari problemi di personale, le spiegò che ciò di cui avevano bisogno era invece la flessibilità. Disegnò una piramide spiegandole che quello che voleva era arrivare in cima alla piramide entro la fine del periodo. Ha poi disegnato una linea a zigzag che passa attraverso la parte superiore della piramide spiegando che questo è dove Pixar potrebbe essere invece.

Quello che voleva invece di un piano inflessibile predefinito, era che rimanessero aperti a riaggiustamenti sulla strada.

Attenzione al pregiudizio di conferma

Spesso ignoriamo le opinioni degli altri quando contraddicono ciò in cui crediamo e selezioniamo le informazioni che confermano ciò in cui crediamo. Questa tendenza è chiamata bias di conferma. Dobbiamo essere consapevoli di modelli mentali come questo per essere in grado di affrontarli. Altrimenti, potremmo ignorare suggerimenti importanti da altre persone o cadere in altre trappole.

Una buona squadra è più importante delle idee e dei processi

Cosa è più importante, persone o idee? Quando si fa questa domanda, Ed ha spesso ricevuto una risposta 50/50 dal pubblico. Solo poche persone hanno capito l’ovvio, le idee provengono da persone o da una squadra, quindi ovviamente le persone e le squadre sono più importanti. Assumere le persone giuste è quindi un elemento essenziale per il successo.

L’idea migliore non ti aiuterà se non hai le persone e il team per portare a termine il lavoro. Quasi tutte le cose brillanti sono il risultato di una combinazione di idee da molte persone diverse. In altre parole, è la collaborazione di grandi team che alla fine si traduce in prodotti di successo.

Inoltre, la diversità è importante. La diversità si traduce in più ispirazione e idee, gruppi omogenei non favoriscono questo tipo di innovazione.

La direzione dovrebbe fidarsi dei dipendenti

Controllare e gestire i dipendenti non è il modo migliore per promuovere la creatività e la risoluzione dei problemi. Ostacola solo il morale e la creatività. Un approccio migliore consiste nel dare ai dipendenti la necessaria libertà di esercitare ciò che devono fare.

Il gruppo Braintrust di Pixar è un buon esempio di autonomia. Fornisce regolarmente feedback agli esperti di produzione cinematografica su vari campi. Il consiglio non è obbligatorio, ma può essere immensamente utile. Non ci sono molte cose che sfuggono Braintrust, aka. “il grande occhio di Sauron.”Braintrust non è lì per criticare, vuole aiutare.

Fail early

Il fallimento è un passo necessario per l’apprendimento. In Pixar, la gestione consente al personale di fallire nelle fasi precedenti di un progetto. Così facendo dà loro la possibilità di imparare dai loro errori e fare meglio nelle fasi successive in cui il fallimento è costoso. Più tempo per l’esplorazione e la correzione nella fase di sviluppo del cinema è meglio che fare quegli errori nella fase di produzione. Allo stesso modo, le aziende dovrebbero dare ai loro dipendenti spazio sicuro per fallire e imparare.

La creatività fiorisce in un ambiente che la incoraggia e consente la motivazione intrinseca.

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