September 5, 2017
9 min læst

forretningskommunikationstendenser

kommunikation er et af de grundlæggende elementer i virksomheden. Kunder, partnere, eksterne medarbejdere er nøjagtigt de mennesker, du skal være i stand til at holde kontakten med i 24/7-tilstand. Midlerne til at understøtte fjernteam-samarbejde gør det muligt at øge omfanget af de eksisterende virksomheder, især åbne nye filialer, finde nye kunder, udvide sit aktivitetsområde (både i landet og i udlandet).

for et par år siden blev funktionaliteten leveret af introduktionen af IP-telefoni betragtet som den største mulighed inden for forretningskommunikation. I dag er højteknologier flyttet så langt, at samtalerne i hundreder af tusinder af kilometer kan mærke den sande virkning af tilstedeværelse. De kan føle sig som at sidde i samme rum. I denne artikel finder du ud af, hvilke kommunikationstendenser der fører til 2020.

10 vigtigste Kommunikationstendenser

så hvad er de aktuelle tendenser inden for erhvervskommunikation? Lad os se nærmere på dem.

Internet of Things

begrebet IoT, der primært blev anvendt inden for industri-og logistikindustrien før, begyndte gradvist at komme ind i erhvervskommunikationsområdet. Så ved hjælp af forskellige typer trådløs forbindelse (trådløst internet, GPRS, Vimaks, Bluetooth osv.), brugere af mobile enheder kan holde kontakten overalt i verden, hvor GSM-netværk er tilgængelige.

derudover giver IoT virksomhedsejere mulighed for at give fuld bevidsthed om, hvordan dine forretningsprocesser implementeres. Især giver M2M-teknologien, der ledsager IoT-konceptet, muligheden for løbende at indsamle kritiske forretningsdata. Det opretholder et konstant forhold mellem alle elektroniske aktive enheder i din organisation. Hvad angår eksemplerne, er det umuligt at forlade vinduer 10 IoT Core og vinduer IoT Remote Client til side. Sammen muliggør de brug af enheder med lav efterspørgsel med en netværksforbindelse til forretningsformål.

5g mobilt Internet

5G er den 5.generation af mobilkommunikation, som er i stand til at levere en dataoverførselshastighed på op til 100 Mbit/s i byer. De praktiske fordele ved denne teknologi er ret indlysende: brugere af mobile enheder vil være i stand til at interagere problemfrit med hinanden gennem videokommunikation, mens de vælger den maksimale opløsning.

desuden vil 5G-standarden hjælpe med at integrere alle former for videokommunikationsapplikationer, der understøtter samtidig indholdsudveksling i hverdagen. Normalt bærer denne type programmer store belastninger på netværksbåndbredden, hvilket kan reducere ydeevnen betydeligt i tilfælde af adgang til flere brugere. Desværre har denne standard endnu ikke fået massebrug. Dens kommercialisering er planlagt til omkring 2020, og omkostningerne ved implementering er mere end 50 milliarder amerikanske dollars.

Cloud services

kernekonceptet med cloud computing har længe ikke været nyt og er ikke en af de nye tendenser inden for erhvervskommunikation. 2017 gav imidlertid en betydelig impuls til udviklingen af dette Internettjenesteområde. Dette kan først og fremmest forklares af et stort antal konstant forbedrede metoder til cyberangreb, som bogstaveligt talt rørte offentligheden i løbet af dette år. Cloud storage er sikrere sammenlignet med standard datacentre og er mere fejltolerant.

på den anden side er det mindre problematisk at hente og overføre data fra skyen online, end det kan være med fysisk opbevaring. I dette tilfælde bruger du et minimum af netværksressourcer og processorkraft på din egen netværksenhed. Dette er yderst vigtigt, når du overfører kapacitiv trafik (for eksempel med medieindhold) eller ved implementering af store VoIP-netværk. Efter vores mening er en af de mest kendte og kloge løsninger af sådanne tjenester Microsoft SharePoint Online, som giver en cloud-lagerkapacitet på mindst 1 TB pr.

kommunikation med synligt lys

en af de mest betydningsfulde moderne tendenser inden for trådløs kommunikation er en kommunikationsteknologi med synligt lys. Fremkomsten af LiFi i de næste par år kan erstatte sin velkendte analoge, trådløse. LiFi bruger LED ‘ er, der fungerer under højfrekvent spænding og skaber tovejskanaler til datatransmission som adgangspunkter. Lyset fra disse lysdioder er ikke synligt for det menneskelige øje og trænger ikke ind i vægge, så deres handlingsradius er ret lille.

på grund af brugen af lysstråler i stedet for radiobølger kan denne kommunikationsteknologi, i modsætning til trådløst internet, bruges i fly, medicinske centre og endda på lave dybder under vandet. Derudover klassificerer det faktum, at LED ‘ er bruger meget mindre energi sammenlignet med konventionelle glødelamper, LiFi som en “grøn” innovation.

4k billedformat

for et par år siden var 4K-videoopkaldene kun tilgængelige i ekstremt dyre videokonferencesystemer (for eksempel Cisco). Med hensyn til indeværende år bliver denne beslutning, som er en af de nuværende tendenser inden for digital kommunikation og giver et billede på mindst 8 millioner billedpunkter, bredt tilgængelig og ideel til introduktion af videokonferencesystemer til virksomheder.

for eksempel har sådanne verdenskendte producenter af elektronisk udstyr som LG og Dell produceret ganske budgetmodeller som for enheder med lignende tekniske egenskaber i området 350-700 USD. Denne tekniske funktion kan blive en af de vigtigste komponenter i selvudfyldte telepresence-systemer i den nærmeste fremtid, hvilket giver et kvalitativt nyt niveau af fjernsamtaler.

få gratis e-bog!

kommunikationsproblemer på arbejdspladsen?

“50 Surefire måder at forbedre din
Team Kommunikation”

få eBook

Augmented og Virtual Reality

hvis du vil udvide dine horisonter af kundebasen, vil disse to teknologier helt sikkert være nyttige for dig. Tror ikke, at de udelukkende kan bruges, når du opretter spil. Som praksis viser, bruges AR og VR i mange forretningsapplikationer. For eksempel kan sådanne programmer organisere en virtuel 3D-tur til potentielle kunder af det anlæg, hvor konstruktionen kun udføres.

og dette er langt fra den eneste mulighed for at bruge AR og VR: alt hvad man behøver er at anvende fantasi. For eksempel, sådan en populær applikation som Anatomidu giver dig mulighed for at lave en ægte 3D-rundvisning i menneskekroppen. Dette program kan med succes bruges selv i skolens læseplaner.

fremme af BYOD-strategi

implementeringen af IP-telefoni har en betydelig ulempe: manglende evne til at tage kommunikationsenheder med sig. Ikke desto mindre tilbyder mange førende leverandører af netværksudstyr i dag et bemærkelsesværdigt kompromis, nemlig integrationen af IP-telefoner med mobile enheder af brugere. Telefonbogen overføres automatisk til brugerens smartphone, opkald og corporate email omdirigeres også.

dette er meget praktisk for erhvervsorganisationer, hvilke filialer opererer i forskellige tidsområder. En af de første virksomheder, der implementerer begrebet BYOD, er Cisco. Netværk baseret på deres udstyr giver dig mulighed for at leje færre kontorer på grund af evnen til at understøtte personlige brugerenheder. Således får mange medarbejdere i nogle store organisationer mulighed for at arbejde eksternt.

Vibrtc

internetbaseret kommunikation i realtid er et virkelig gennembrudskoncept, der gør det muligt at køre en videokonference og samarbejde med folk i internetsøgeren uden at installere noget andet program, specielle plugins, moduler eller ledsagende programmer. Således får brugerne et utroligt simpelt værktøj til at understøtte alle former for fjernkommunikation: chat, skærmdeling, indholdsdeling, lyd-og videokommunikation.

for at prøve fordelene ved denne teknologi kan du begynde at bruge iOS-messaging-applikationen kaldet Vebrtc, som giver både midler til tovejskommunikation og værktøjer til at holde fuldgyldige konferencer.

sociale intranet

sådanne løsninger er ikke en nyhed. Hvad der kan bringe en innovation til dem er den avancerede funktionalitet. For eksempel understøttelse af videokommunikation, sammenlægning af flere chatrum samt avancerede muligheder for indholdsudveksling uden at gå på kompromis med kvaliteten af kommunikationen (f.eks.

et godt eksempel på et Intranet er et Jostle People Engagement, en mobilapplikation til iOS, som giver dig mulighed for at forbedre kommunikationen mellem virksomhedens medarbejdere med værktøjer som AKTIVITETSVISNING, NYHEDSVISNING, FOLKEVISNING, DISKUSSIONSVISNING, BIBLIOTEKSVISNING, profilvisning og lageroptimering.

kunstig intelligens (AI)

sandsynligvis er hver af os bekendt med assistenten baseret på AI-konceptet, specielt oprettet til iPhone: Siri. Dette program, der er baseret på brugerens stemmeanmodninger, fungerer efter chatbot-princippet, søger på bro.sereren og implementerer alle slags processer i den mobile enheds funktionalitet. Nu er sådanne programmelløsninger trådt på et kvalitativt nyt niveau og er ret i stand til at udføre ret komplekse hold.

i 2017 er IT-sektoren blevet suppleret med en række ret succesrige mobilapplikationer baseret på maskinindlæring og virtuelle neurale netværk. Disse apps kan bruges til forretningsformål, herunder fjernkommunikationsprocesser. Således erhverver brugere af sådanne programmer fuldgyldige virtuelle assistenter, som kan overtage en del af de reelle medarbejders opgaver.

en lys repræsentant for en sådan forretningsløsning er Chanty-applikationen. Det er en messenger med en ubegrænset historie med meddelelser og et avanceret søgesystem baseret på begrebet kunstig intelligens. Chanty giver dig mulighed for at øge produktiviteten i dit team med 30%. Det har også en ekstremt lav indgangstærskel, hvilket er især vigtigt, når nogle af dine medarbejdere ikke er sikre på brugere af pc ‘ er og lignende mobile enheder.

forbedre din teamkommunikation med Chanty

prøv vores enkle AI-drevne teamchat

Forretningskommunikationstendenser: Resume

som du kan se, bragte året 2017 os mange vigtige udviklinger for forretningskommunikation inden for IT. Og på en eller anden måde er alle de ovennævnte nye tendenser i kommunikation en stor mulighed for programmeludviklere til at skabe nye programmelløsninger.

de mest lovende af dem er efter vores mening VR, AR og 5G, som potentielt er i stand til maksimalt at reducere omkostningerne ved implementering af en virksomhed med spredte menneskelige ressourcer. Hvad angår AI, bliver applikationer baseret på dette koncept mere og mere avancerede hvert år, så meget snart vil vi kunne forvente frigivelse af programmelløsninger til virksomheder, der helt kan erstatte et antal rigtige medarbejdere til din organisation.

også udgivet på Medium.

Forfatter:

Del:

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.

lg