pokud se nestaráte o tento sloupec – nebo ještě lépe, pokud ano — věnujte prosím chvíli komentář na konci.

základní princip Americké žurnalistiky byl, že čtenáři mohou poskytnout zpětnou vazbu na příběhy, aby vyjádřili své názory, přejděte na naše chyby, nebo jen pokračovat v konverzaci. Tradičně, stalo se to prostřednictvím dopisů redaktorovi-a když příběhy šly online, dávalo smysl, aby tam Komentáře šly, také.

ale stejně jako většina ostatních to narušil i internet.

Když Pittsburgh City Paper nedávno napsal o státní zdravotní ředitel Rachel Levinová, kdo je to transgender, čtenáři reagovali komentáře o její rozhodnutí o COVID-19 pandemie, což je v pořádku. Ale pak reagovali nenávistnými projevy a vitriolem o tom, kdo je, což je hloupé.

City Papír má personál zpočátku snažil držet krok s trolly tím, že odstraní nenávistné komentáře, jako se objevily, ale pandemie má napjaté zaměstnanci již. Nakonec, noviny právě vypnuly sekci komentářů ke všem příběhům.

to bylo před více než třemi týdny a experiment se vyplácí, řekl editor zpráv Ryan Deto.

„upřímně se stalo jedním z nejlepších redakčních rozhodnutí, která jsme za nějakou dobu učinili,“ napsal mi v e-mailu. „Zpětná vazba, kterou jsme dostali, byla ohromně pozitivní, protože alespoň jeden čtenář se kvůli tomu připojil k naší členské jednotce.“

Moc pozitivní reakce přišla od lidí, kteří řekl, že komentáře na LGBTQ příběhy mají tendenci být nenávistný a transfobní, Deto řekl, zatímco pár lidí se zaregistrovali negativní zpětné vazby na sociální média. Městské noviny nemohou zabránit lidem v komentování Facebook, takže stále dělají: článek novin o vypnutí komentářů k článkům nakreslil 44 komentáře na Facebook.

městské noviny samozřejmě nevymyslely nápad vypnout komentáře čtenářů. Popular Science byl mezi první významné publikace vypnout komentáře v roce 2013, s odvoláním na vědecký výzkum, že i malé množství negativních komentářů může zkreslit čtenářů dojmy o vědecké výsledky.

místní větší zpravodajské stanice často dostávají stovky komentářů ke kontroverzním příběhům – a sportům.

Na KDKA-AM je Facebook stránka, jakákoliv zmínka o Trump zdá se, že přinese mnoho připomínek ze všech úhlů pohledu, zatímco nedávný článek o zdraví tajemník Levine vytáhl negativní komentáře o její postavení transsexuálů. Nenávistné komentáře o Levine na 16. července příběh o její vydání COVID-19 bezpečnostní protokoly ještě se tam objevil dny později, s mnoha využitím její mrtvé jméno.

Programový ředitel Jim Graci neodpověděl na žádost o komentář o stanice politiky týkající se posluchač komentáře.

TBN-TV nikdy umožnil divákům, aby post na svých internetových stránkách, ale když to příspěvky, články na Facebook, stovky lidí by odpověď. I když stanice požádal diváky, aby si o oblíbené polevy na národní hot dog day, desítky lidí odpověděl.

stanice má silné filtry na místě odstranit komentáře, které jsou „urážlivé, hanlivé, vulgární a/nebo obtěžující,“ a digitální zaměstnanci středně sociálních médií účty, odstranit položky, které „spadají do takových kategorií, jako je rasismus, sexismus, pomluvy, tělo urážení, výhružky, nebo sdílení něčí osobní informace,“ Režisér Jim řekl Parsons.

ale občas se redakce snaží držet krok s ohromným množstvím informací — a to je místo, kde mohou pomoci další čtenáři.

“ když příběh generuje velké množství diváckých komentářů, je pro naše zaměstnance obtížné vše ručně moderovat,“ řekl mi Parsons. „Často se spoléháme na naše diváky, aby nás upozornili na útočný materiál, který pak přezkoumáme.“

Když Post-Gazette Výkonný Redaktor Keith Burris napsal úvodník bránit novin léčbě jeho Černé reportéři, příběh nakreslil více než 550 komentáře, a když sportovní komentátor Ron Cook napsal o Rooneyho Pravidlo, více než 100 lidí, napsal v. Šéfredaktorka Karen Kane neodpověděla na žádost o komentář.

Podobně, WPXI-TV neumožňuje komentáře na svých internetových stránkách, ale články zveřejněné na Facebook pravidelně čerpat stovky komentářů: příběh o federální vládě, je $600 pandemie nezaměstnanosti bonus končí drew 925 komentáře, zatímco příběh o NFL hráči umožňuje nosit helmu nálepky pro oběti policejního násilí kreslil téměř 800.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.

lg